Toen ik in 2012 bij BDO begon, waren we als organisatie op zoek naar meer verbinding en wilden we een transitie maken: van reactieve teams naar een proactieve houding. Voor deze ontwikkeling kozen we al snel voor FP&P, onder andere voor hun trainingen op het gebied van leiderschap en coaching. Het bleek een keuze met impact.” Aan het woord is Bas van Veen, Partner Audit & Assurance bij BDO Accountants & Adviseurs.
Van vragen naar verandering
“Voordat we met FP&P aan de slag gingen, hebben we eerst kritisch nagedacht over wat we concreet wilden bereiken,” vertelt Bas. “Vragen zoals: Hoe communiceren we effectiever? Hoe volwassen is onze organisatie nu? En hoe blijven we in verbinding, ook als het druk is? Dit zijn vragen die niet met een simpele checklist op te lossen zijn. Het gaat om diepere inzichten en bewustwording.”
Met de trainingen van FP&P werden deze vragen op een praktijkgerichte manier aangepakt. “Wat ik sterk vond, is dat het niet alleen om theorie ging. We leerden bijvoorbeeld via rollenspellen hoe de psyche van de mens werkt en hoe je als leider in verschillende situaties verschillende rollen kunt aannemen. Daarbij kregen we direct feedback van de trainers, wat ons hielp om patronen in ons gedrag te herkennen. Die inzichten waren enorm waardevol.”
Inzichten uit het Impeccable Leadership Model
De leiderschapstrainingen zijn gebasseerd op“Het Impeccable Leadership Model”. Dit model heeft ons laten zien hoe belangrijk verbinding en commitment zijn voor teams. Het model geeft inzicht in hoe je teamontwikkeling faciliteert – van een reactief team, dat sterk hiërarchisch en inhoudelijk wordt aangestuurd, naar een proactief team waar intrinsieke motivatie en creativiteit centraal staan,” legt Bas uit.
FP&P hielp het team bij BDO deze transitie te maken door een veilige omgeving te creëren, waarin vertrouwen en verbinding tussen teamleden centraal staan. “Als het lukt,” vervolgt Bas, “dan is het geweldig om te zien wat er gebeurt. Teamleden tillen elkaar op, steunen elkaars professionele groei en werken met plezier samen. De kwalitatief goede opdrachtuitvoering en de duurzame resultaten die daaruit voortkomen, zijn een prachtig bijproduct.”
Wil je meer leren over het impeccable leadership model en hoe dit toe te passen? Lees ons whitepaper; ‘leiderschap met impact’.
Resultaten die voelen en tellen
Bas is helder over de impact: “Het resultaat? Een echte cultuuromslag. Doordat we tijdens de trainingen buiten onze normale kantooromgeving samenkwamen, ontstond er meteen een open sfeer. Mensen deelden meer over wat er persoonlijk speelde, wat het wederzijds begrip vergrootte. Je leerde voorbij gedrag te kijken en te begrijpen wat er écht speelt bij een ander. Dat maakt niet alleen de samenwerking, maar ook de besluitvorming veel sterker.”
Hij voegt toe: “En bovendien, vaak kun je al 80% van de ergernissen bij een ander wegnemen puur door te informeren wat er speelt in iemands leven, zowel zakelijk als privé. Dat inzicht heeft bij ons zoveel veranderd. Het creëert verbinding en wederzijds begrip, en dat zie je direct terug in hoe teams samenwerken.”
En de impact is meetbaar. “Mensen zien intensieve trainingen soms als kostbaar, maar ik zie het als een investering die zichzelf ruimschoots terugbetaalt. Onze uitstroomcijfers zijn bijvoorbeeld significant lager dan voorheen. Doordat medewerkers zich gewaardeerd en verbonden voelen, blijven ze langer. Dat bespaart niet alleen kosten, maar versterkt ook de cultuur.”
Een beweging die blijft groeien
De trainingen hebben volgens Bas een olievlekwerking binnen BDO: “We hebben een kleine 30 partners en managers structureel getraind. Hierdoor ontstaat een natuurlijk ambassadeurschap: zij dragen de inzichten door naar anderen. Het werkt als een zaadje dat steeds verder groeit, mits het goed wordt gevoed. En dat doen we door blijvend te investeren in verbinding, bijvoorbeeld met ontbijtsessies en maandelijkse teamactiviteiten.”
Deze aanpak heeft geleid tot intrinsiek gemotiveerde teams. “Wat me het meest trots maakt, is dat mijn teamleden nu zó proactief zijn dat ik zelf moet bijleren om hun inhoudelijke vragen te beantwoorden. Dat is toch geweldig? Het bewijst dat investeren in mensen loont.”
Bas droomt er zelfs van dat deze cultuur verder reikt: “Stiekem hoop ik dat BDO onder afstuderende jonge mensen meer en meer wordt gezien als een bedrijf waar je heel graag wilt werken. Een plek waar je je passie op een duurzame manier blijvend kunt ontwikkelen. Vertrouwen, samenwerken en proactief communiceren zijn hierbij voor mij de belangrijkste thema’s.”
Waarom kiezen voor FP&P?
Bas vat het samen: “In de ideale situatie faciliteer je als manager alleen nog maar, zodat je team optimaal kan presteren. Dat is precies wat ik nu zie gebeuren binnen BDO. Mensen werken vanuit intrinsieke motivatie en nemen verantwoordelijkheid. De kwaliteit van een organisatie wordt bepaald door de mensen die erin werken. Hoe logisch is het dan om hen optimaal te ondersteunen? Een meerdaagse training bij FP&P is een krachtige start voor die verandering.”
Ook toe aan impactvolle organisatieontwikkeling?
Wil jij ook een transitie maken naar proactieve teams en werken aan een cultuur van vertrouwen, samenwerking en verbinding? Onze training Leiderschap en Coaching bied je de tools en inzichten om impact te maken als leider en je team écht in beweging te brengen.
Lees meer en meld je aan voor de training Leiderschap en Coaching
Volg dan onze training. Meer informatie inwinnen? Van harte welkom! Neem contact op, we helpen je graag verder op weg.
Bekijk hieronder de hele video