Begin dit jaar heb ik meegedaan aan de training Open Onderhandelen. Onderhandelen vindt niet alleen plaats op de werkvloer. De hele dag door heb je gesprekken waarin je alle twee een belang hebt, zowel op sociaal als op zakelijk gebied. Dit was voor mij ook de reden om mee te doen. Door de training van Robert Jan en Robin heb ik geleerd om sneller tot de kern van een gesprek te komen en meer te vertrouwen op mijn onderbuikgevoel. Dit inzicht heeft als gevolg dat ik eerder uitspreek wat ik voel en niet om het probleem heen blijf draaien. Het is de kunst om snel storingen te benoemen en deze weg te nemen. Zowel op zakelijk als sociaal vlak ben ik hierdoor directer en blijf ik dichterbij mijzelf.
Fleur Elfrink, adviseur bij EVConsult
Ik herken mijzelf helemaal in Fleur. Ik heb geleerd om mij zelf open op te stellen in gesprekken en om de ander hiervoor ruimte te geven. Niet alleen als het gaat over de inhoud, maar ook als het gaat om gevoel. Echte openheid levert ook in zakelijke gesprekken veel meer op dan ik dacht. Tijdens de training houden de trainers je een spiegel voor en geven inzicht in de theorie achter open onderhandelen. Dit geeft mij veel houvast in de praktijk en maakt het onderhandelen een uitdaging die ik graag aan ga.
Roos van der Ploeg, adviseur bij EVConsult
Blijf met onze maandelijkse ‘Impuls’ op de hoogte van de ontwikkelingen en onze inzichten op het gebied van: